{"id":985,"date":"2021-11-20T14:58:00","date_gmt":"2021-11-20T13:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/?p=985"},"modified":"2021-11-23T10:19:36","modified_gmt":"2021-11-23T09:19:36","slug":"come-valorizzare-i-dipendenti-con-le-tecniche-di-employee-retention","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/come-valorizzare-i-dipendenti-con-le-tecniche-di-employee-retention\/","title":{"rendered":"Come valorizzare i dipendenti con le tecniche di employee retention"},"content":{"rendered":"\n<p>Il cuore pulsante di ogni azienda sono i dipendenti che grazie al loro lavoro permettono di raggiungere una serie di successi. Negli ultimi anni si parla molto di come valorizzare nel modo giusto i dipendenti, in modo da rendere il loro lavoro maggiormente efficiente e di aumentare il benessere in azienda.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si lavora sempre di pi\u00f9 in ottica di<strong> employee branding<\/strong>, applicando strategie volte ad aumentare la soddisfazione personale e professionale di ogni singolo dipendente presente in azienda, ad aumentare l\u2019efficienza delle task svolte e anche a \u201ctrattenere\u201d i dipendenti evitando che cerchino un nuovo lavoro.<\/p>\n\n\n\n<p>Attraverso l\u2019<strong>employee retention<\/strong>, le risorse umane devono compiere specifiche azioni volte a stimolare i dipendenti a fare del loro meglio e l\u2019obiettivo principale \u00e8 quello di creare un contesto lavorativo accogliente, che offre una possibilit\u00e0 di crescita lavorativa e personale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Che cos\u2019\u00e8 l\u2019employee retention e quali sono le migliori strategie<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019employee retention \u00e8 un processo attraverso cui le aziende garantiscono che i propri dipendenti non abbiano la voglia di abbandonare il loro lavoro per cercare altre opportunit\u00e0 di lavoro a causa di mancati stimoli professionali o personali.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il <strong>tasso di retention<\/strong> di un\u2019azienda \u00e8 variabile e cambia in base alla percentuale di dipendenti presenti per un determinato periodo. La percentuale pu\u00f2 essere ricavata attraverso una semplice formula:<em> organico totale \/ organico rimasto alla fine del periodo (esclusi i nuovi assunti) x 100<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il tasso di retention tiene conto dei motivi per cui un dipendente potrebbe andare via dall\u2019azienda, compresi i motivi personali come il trasferimento in un\u2019altra citt\u00e0, un cambiamento di vita e cos\u00ec via. Un altro motivo molto comune \u00e8 il piano carriera di ogni dipendente che, in mancanza di nuovi sbocchi e sfide, potrebbe diventare un ottimo candidato per altre aziende.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Vantaggi di una strategia di employee retention<\/h3>\n\n\n\n<p>I principali vantaggi che una<strong> strategia di employee retention<\/strong> pu\u00f2 apportare in un\u2019azienda possono essere racchiusi nel seguente modo:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ottenere un<strong> aumento della produttivit\u00e0<\/strong>;<\/li><li><strong>Migliorare la reputazione aziendale<\/strong> presso clienti e aziende del settore;<\/li><li>Ottenere una riduzione dei costi per la <strong>formazione del nuovo personale<\/strong>;<\/li><li>Avere la capacit\u00e0 di <strong>attrarre nuovi lavoratori di talento<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019eccessivo ricambio di personale da parte di un\u2019azienda porta a ottenere una cattiva reputazione nel mercato ma anche nella societ\u00e0 ed \u00e8 per questo motivo che bisogna correre ai ripari adottando strategie volte a migliorare il clima aziendale e ad offrire un maggiore benessere ai dipendenti.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019analisi dell\u2019attuale situazione reale dei dipendenti in azienda \u00e8 fondamentale e pu\u00f2 essere svolta intervistando i collaboratori per comprendere quali sono i problemi reali e quali sono i fattori che necessitano di un miglioramento o di risorse aggiuntive.<br>Solo con i dati alla mano \u00e8 possibile impostare una <strong>strategia di employer branding<\/strong> che serve a promuovere l\u2019azienda e i suoi valori attraverso i dipendenti stessi.&nbsp;&nbsp;Tuttavia, per arrivare ad applicare l\u2019employer branding bisogna prima risolvere tutti i problemi dei dipendenti e stimolarli attraverso specifiche tecniche che troviamo all\u2019interno di una strategia di employee retention.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Strategie di employee retention<\/h2>\n\n\n\n<p>Per evitare tutte quelle situazioni che possono far \u201cscappare\u201d i propri dipendenti, \u00e8 importante prestare attenzione ai segnali detti \u201cpremonitori\u201d come la scarsa motivazione o la scarsa produttivit\u00e0, le lamentele e le continue richieste, la mancata collaborazione o ritrosia nei confronti delle novit\u00e0, permessi, ritardi, uscite anticipate e cos\u00ec via.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ci sono numerose strategie di employee retention da applicare, qui di seguito riassumiamo le migliori:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Assumere in modo selettivo<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp;Per assumere in modo selettivo gi\u00e0 in fase di recruiting \u00e8 importante applicare un piano d\u2019azione strutturato per identificare quali sono i talenti e i candidati pi\u00f9 adatti: si inizia con l\u2019intervistare i candidati attentamente, per verificare se abbiano le competenze giuste, se si adattano alla cultura aziendale e se sposano gli stessi valori.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Concedere salario e benefit<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Questa \u00e8 una strategia che si utilizza da decenni in tutto il mondo ed \u00e8 la pi\u00f9 adatta per ripagare un dipendente del suo lavoro svolto. E\u2019 necessario offrire uno stipendio proporzionato al tipo di lavoro e concedere dei benefici occasionali o costanti come un premio in denaro in busta paga, un\u2019assicurazione sulla vita o l\u2019utilizzo di un\u2019auto aziendale.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Garantire formazione per la crescita professionale e personale<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Uno spazio lavorativo che non offre prospettive di crescita personale e professionale vedr\u00e0 i dipendenti andare via pian piano. E\u2019 importante garantire una formazione continua del personale e professionale attraverso strumenti e metodologie mirate ad offrire specializzazioni e conoscenze utili anche nella vita personale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>&nbsp;Creare un ambiente di lavoro familiare<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Questa rappresenta una strategia di employee retention che coinvolge maggiormente i dipendenti in un\u2019azienda, perch\u00e9 quando una persona opera in un ambiente caldo e coinvolgente, con persone affini al suo modo di essere, \u00e8 maggiormente stimolato a dare il meglio di s\u00e9 ogni giorno.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni risorsa presente in azienda deve sentirsi a proprio agio con le persone che lavorano in azienda, che apprezzano la presenza dell\u2019altro. Andare d\u2019accordo con tutti \u00e8 impossibile ma creare una quotidianit\u00e0 lavorativa tranquilla e serena \u00e8 il compito di tutte le risorse umane.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Case study: esempi di strategie vincenti<\/h3>\n\n\n\n<p>Il CEO di <strong>The Trake Desk<\/strong>, <em>Jeff Green<\/em>, si rese conto che non esisteva un programma in atto che permesse di gratificare i dipendenti per il livello raggiunto negli anni e per il loro lavoro. A dirla tutta, si rese conto che non si festeggiavano compleanni e nessuno delle risorse umane conoscesse in parte gli interessi personali dei dipendenti, per questo motivo nel 2018 realizz\u00f2 una partnership con Blueboad per offrire ai dipendenti una gratificazione significativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni dipendente, una volta raggiunto degli specifici traguardi annuali, pu\u00f2 vivere delle esperienze personali con la propria famiglia: lezioni, viaggi avventurosi, giri in mongolfiera e tanto altro ancora.<\/p>\n\n\n\n<p>Starbucks, invece, \u00e8 stato eletto uno dei migliori brand al mondo con un<strong> tasso di rotazione dei dipendenti tra i pi\u00f9 bassi<\/strong>, dove i manager vengono istruiti per incoraggiare e spronare tutti i membri del team attraverso premi e benefit appropriati.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tutti i partner hanno a disposizione dei piani di welfare aziendali, l\u2019accesso a corsi di formazione specifici per fare carriera all\u2019interno dell\u2019azienda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Possiamo concludere con l\u2019esempio di <em>Apple <\/em>che, nonostante il passare degli anni, \u00e8 in grado di attrarre e trattenere i migliori talenti nel campo IT attraverso una strategia super efficace che si basa sulla formazione costante, la meritocrazia, l\u2019offerta di benefits e welfare, la possibilit\u00e0 di gestire il proprio tempo in autonomia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il cuore pulsante di ogni azienda sono i dipendenti che grazie al loro lavoro permettono di raggiungere una serie di successi. 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