{"id":922,"date":"2021-07-01T10:06:00","date_gmt":"2021-07-01T08:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/?p=922"},"modified":"2021-07-02T10:07:02","modified_gmt":"2021-07-02T08:07:02","slug":"diritto-alloblio-su-google-cose-e-perche-servirsene","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/diritto-alloblio-su-google-cose-e-perche-servirsene\/","title":{"rendered":"Diritto all'oblio su Google: cos'\u00e8 e perch\u00e9 servirsene"},"content":{"rendered":"\n<p>I motori di ricerca sono i principali canali di oggi per ottenere informazioni, sia sui prodotti che sui brand e sulle persone fisiche. Questo pu\u00f2 portare all\u2019emergere di notizie diffamatorie o obsolete che possono danneggiare la reputazione dei soggetti in questione.<\/p>\n\n\n\n<p>Per questa ragione i cittadini possono richiedere ai motori di ricerca di rimuovere le informazioni che le riguardano, avvalendosi del <a href=\"https:\/\/digitallex.it\/diritto-alloblio\/\">diritto all\u2019oblio su Google<\/a> conferito loro dalla normativa comunitaria.<\/p>\n\n\n\n<h2>Cos\u2019\u00e8 la deindicizzazione da Google?<\/h2>\n\n\n\n<p>La deindicizzazione da Google \u00e8 un processo che consiste nella rimozione di alcuni risultati dagli archivi di Google. I contenuti non verranno materialmente cancellati ma soltanto esclusi dagli archivi che li includono. Tramite il processo di deindicizzazione quindi viene eliminato l\u2019URL (il percorso della pagina sul web) di un contenuto dall\u2019elenco dei risultati di Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Il Regolamento UE\/679\/2016 (o GDPR) permette di richiedere l\u2019eliminazione di link e risultati di ricerca qualora essi contemplino:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>informazioni di carattere personale pubblicati online senza l\u2019autorizzazione del proprietario<\/li><li>informazioni obsolete o errate<\/li><li>informazioni dallo scarso o nullo interesse pubblico<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le notizie prive di effettivo interesse attuale possono essere quindi pi\u00f9 facilmente rimosse da altre, visto che il diritto alla cronaca non \u00e8 a un livello tale da giustificare la lesione della reputazione del soggetto in questione.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019eliminazione vera e propria invece consiste nella rimozione del contenuto in questione (non solo nella sua assenza dai risultati di ricerca). Le due attivit\u00e0 possono sembrare simili ma hanno una sostanziale differenza: nella deindicizzazione i contenuti non sono mostrati sui motori di ricerca, mentre con la rimozione essi vengono cancellati dalla fonte che li offriva.<\/p>\n\n\n\n<p>La stessa Google suggerisce di contattare il proprietario del sito in questione e di richiedere la cancellazione di contenuti lesivi della reputazione. In questo modo si pu\u00f2 rimuovere il problema alla radice. La deindicizzazione infatti pu\u00f2 avere degli effetti temporanei, mentre la rimozione fisica delle pagine incriminate permette di ottenere effetti pi\u00f9 duraturi.<\/p>\n\n\n\n<h2>Diritto all\u2019oblio da Google: quando \u00e8 possibile richiederlo<\/h2>\n\n\n\n<p>La Corte di Giustizia dell\u2019Unione Europea ha stabilito che i cittadini hanno il diritto di chiedere ai motori di ricerca di rimuovere risultati relativi a chiavi di ricerca che includono il proprio nome. Tali risultati, per poter essere rimossi, devono essere inadeguati o non pi\u00f9 rilevanti rispetto al diritto di informazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Il moderno diritto di cronaca deve effettuare un bilanciamento tra il diritto dell'individuo ad avere il controllo sui suoi dati personali ed il diritto del pubblico di conoscere informazioni di rilievo.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019articolo 17 del GDPR sancisce il diritto dell\u2019interessato a ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano in sei casi, elencati in tale articolo. Tale disposizione permette all'interessato di richiedere la cancellazione dall'elenco delle informazioni personali posto che le informazioni personali non siano pi\u00f9 esatte o aggiornate a causa del trascorrere del tempo. Tale diritto potrebbe essere applicato nell\u2019ipotesi che l\u2019interessato non consenta pi\u00f9 il diritto di trattare i propri dati personali.<\/p>\n\n\n\n<h2>Come richiedere il diritto all\u2019oblio su Google<\/h2>\n\n\n\n<p>Google mette a disposizione un <a href=\"https:\/\/support.google.com\/legal\/contact\/lr_eudpa?product=websearch&amp;hl=it\">modulo web <\/a>per sottoporre una richiesta di rimozione. Una volta ricevuta, Google deve valutare sulla legittimit\u00e0 della pretesa, giudizio che pu\u00f2 richiedere anche varie settimane data la mole di operazioni simili che deve svolgere.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso Google infatti deve valutare se sia opportuno oscurare un risultato di altri e perci\u00f2 se le pretese sono supportate da diritti sufficienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Purtroppo i motori di ricerca non possono eliminare direttamente i contenuti diffamatori direttamente nel sito nel quale sono presenti, ma soltanto cancellare i riferimenti a essi dai propri archivi. Occorre quindi contattare il webmaster del sito in questione e chiedere di rimuovere i contenuti diffamatori.<\/p>\n\n\n\n<p>In ogni caso \u00e8 possibile fare riferimento a Google per rimuovere i contenuti diffamatori in esso presenti tramite un apposito <a href=\"https:\/\/www.google.com\/webmasters\/tools\/legal-removal-request?complaint_type=rtbf&amp;visit_id=637602055563813441-2727354244&amp;hl=it&amp;rd=1\">modulo<\/a>. Una volta che la richiesta verr\u00e0 recepita, i risultati non compariranno pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n<p>Nei casi pi\u00f9 difficili, la richiesta di rimozione potrebbe non venire recepita. In questi casi ci si pu\u00f2 servire di un\u2019assistenza legale per far valere le proprie pretese nei confronti di Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai bisogno di fare sparire dal web dei contenuti che danneggiano la tua reputazione puoi rivolgerti a dei professionisti della reputazione online, che sapranno guidarti sulle metodologie pi\u00f9 indicate da adottare per ripulire il tuo nome online.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I motori di ricerca sono i principali canali di oggi per ottenere informazioni, sia sui prodotti che sui brand e sulle persone fisiche. Questo pu\u00f2 portare all\u2019emergere di notizie diffamatorie o obsolete che possono danneggiare la reputazione dei soggetti in questione. 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