Il tuo e-commerce ha molto traffico ma sono pochi gli utenti che dopo aver visualizzato il tuo prodotto lo hanno acquistato o messo nel carrello. Il tuo articolo sul blog ha avuto tanti lettori ma nessuno si \u00e8 iscritto alla tua newsletter. Hai controllato i tuoi dati su Google Analytics e ti sei preoccupato perch\u00e9 il tuo sito ha un elevato tasso di abbandono.<\/p>\n\n\n\n
Questa non \u00e8 una situazione straordinaria, solitamente soltanto il 2% degli utenti dopo aver visualizzato un sito per la prima volta compie un\u2019azione di conversione. Per convincere il restante 98%, oggi \u00e8 necessario fare una campagna di retargeting o di remarketing.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Il retargeting e il remarketing sono due strategia di marketing online che permettono di intercettare tutte le persone che hanno interagito con il tuo sito ma l\u2019hanno abbandonato senza fare nessun azione di conversione.<\/p>\n\n\n\n Anche se i nomi simili possono trarre in inganno, Retargeting e Remarketing non sono la stessa cosa.<\/p>\n\n\n\n I due processi hanno lo stesso obiettivo ossia quello di convincere gli utenti indecisi a fare delle azioni di conversione la tecnica per\u00f2 \u00e8 diversa.<\/p>\n\n\n\n Se il remarketing intercetta gli utenti disinteressati attraverso l\u2019invio di email, il retargeting per recuperare gli utenti che hanno abbandonato il sito utilizza delle tecniche basate sull\u2019utilizzo dei cookies.<\/p>\n\n\n\n Ti sembra impossibile recuperare gli utenti che hanno abbandonato il tuo sito? Forse ancora non sai che la rete \u00e8 in grado di farlo attraverso i cookies.<\/p>\n\n\n\n I cookies sono i dati degli utenti che vengono memorizzati dal tuo sito internet.<\/p>\n\n\n\n Per fare in modo che questo meccanismo funzioni \u00e8 necessario inserire sul tuo sito un codice. Ogni volta che un utente visiter\u00e0 la tua pagina web i cookies memorizzeranno i dati della sua permanenza sul tuo sito.<\/p>\n\n\n\n Questa funzione ti permette di individuare i tuoi utenti, intercettarli, ritrovarli e raccogliere informazioni come il tempo impiegato su una pagina e sul tasso di abbandono. Questi dati ti serviranno per individuare tutti i tuoi target della campagna di retargeting.<\/p>\n\n\n\n Una campagna di retargeting consiste nell\u2019inviare degli annunci pubblicitari pensati ad hoc unicamente a quegli utenti che hanno visitato il tuo sito e l\u2019hanno abbandonato senza fare una delle azioni che tu desideravi facessero.<\/p>\n\n\n\n Perch\u00e8 sono utili il Retargeting e Remarketing?<\/p>\n\n\n\n Il Retargeting e il remarketing sono delle strategie utili adatte a non sparare nel mucchio ma ad impostare degli obiettivi specifici, realistici e misurabili.<\/p>\n\n\n\n In questo modo non disperderai il tuo budget su un vasto pubblico col rischio di ottenere click inutili ma andrai a puntare proprio su chi conosce gi\u00e0 il tuo prodotto e ha dimostrato interesse verso il tuo brand ma per poco non ha compiuto la tanto desiderata azione di conversione.<\/p>\n\n\n\n Devi sapere infatti che quando un cliente visita il tuo sito potrebbe essere solo all\u2019inizio del suo viaggio e la campagna di retargeting lo pu\u00f2 aiutare per arrivare a destinazione.<\/p>\n\n\n\n Il costumer Journey \u00e8 il viaggio che ogni cliente inizia quando conosce un\u2019azienda e si conclude dopo l\u2019esperienza di acquisto.<\/p>\n\n\n\n Sembra semplice ma non lo \u00e8, il viaggio del cliente \u00e8 molto lungo e ricco di diverse tappe, per questo motivo il tasso di abbandono pu\u00f2 essere alto e il cliente deve essere guidato.<\/p>\n\n\n\n La prima tappa di questo viaggio \u00e8 l\u2019awareness, il primo punto di contatto col tuo cliente che viene a conoscenza del tuo prodotto, soltanto dopo il nostro viaggiatore inizier\u00e0 ad assumere familiarit\u00e0 con il tuo brand e riconoscerlo rispetto alla concorrenza.<\/p>\n\n\n\n A questo punto arriva la parte di maggiore criticit\u00e0 del viaggio de cliente, in questo momento il consumatore sa di avere bisogno di quel prodotto e decide di informarsi su tutta l\u2019offerta per decidere quale comprare. \u00e8 proprio dopo questo momento del costumer journey che pu\u00f2 essere rivoluzionario inserire una campagna di retargeting.<\/p>\n\n\n\n Il tuo cliente \u00e8 entrato nel tuo sito e in quelli della tua concorrenza per reperire quante pi\u00f9 informazioni possibili e poi ha interrotto la navigazione senza completare l\u2019acquisto perch\u00e9 ha bisogno di riflettere.<\/p>\n\n\n\n Inviare messaggi pubblicitari targetizzati sulla base di questi utenti ti permette di ricordare al tuo cliente il tuo brand, di superare la concorrenza e di condurlo alla fase di acquisto.<\/p>\n\n\n\n Le campagne di retargeting e remarketing, possono essere attivate in tanti modi diversi.<\/p>\n\n\n\n Sicuramente la prima strategia da considerare \u00e8 quella di sfruttare le inserzioni sulla rete display di google attraverso la piattaforma Google AdWords.<\/p>\n\n\n\n Se utilizzi questo canale le tue inserzioni compariranno ai tuoi utenti mentre navigano su siti simili al tuo.<\/p>\n\n\n\n Per esempio se il tuo business riguarda le fioriere i tuoi annunci comparirebbero sui siti e i blog che si occupano di giardinaggio intercettando utenti caldi e interessati.<\/p>\n\n\n\n Puoi anche sviluppare delle campagne di retargeting sui socia network, in particolar modo su Facebook.<\/p>\n\n\n\n L\u2019algoritmo mostrer\u00e0 i tuoi annunci pubblicitari a tutti gli utenti che hanno interagito con il tuo sito.<\/p>\n\n\n\n Se possiedi un ecommerce puoi fare delle campagne di remarketing via mail.<\/p>\n\n\n\n Quanti utenti selezionano i tuoi prodotti e li inseriscono nel carrello?<\/p>\n\n\n\n Puoi inviare a loro delle cosiddette mail di follow-up che ricordano al consumatore di aver messo un prodotto nel carrello o che il prodotto che hanno recentemente visualizzato sta terminando.<\/p>\n\n\n\n L\u2019urgenza \u00e8 una forte leva per convincere il consumatore a comprare qualcosa, infatti quando sappiamo che il prodotto che tanto desideriamo sta andando a ruba ci precipitiamo a comprarlo!<\/p>\n\n\n\n Hai presente quando si dice che lavorare in team \u00e8 meglio che lavorare soli?<\/p>\n\n\n\n Ecco, anche per le campagne di marketing funziona ugualmente, le campagne funzionano meglio in squadra.<\/p>\n\n\n\n Per avere dei risultati ottimali \u00e8 sempre meglio affiancare le strategie di retargeting ad altre strategie in un marketing mix senza esclusione di colpi.<\/p>\n\n\n\n Non dimenticare che la scrittura di contenuti e di pagine web in ottica SEO \u00e8 fondamentale per apparire nei primi risultati di google, puoi lavorare per convincere i tuoi utenti ma se la tua concorrenza appare sempre prima di te diventa i tuoi utenti.<\/p>\n\n\n\n Per avviare delle campagne di retargeting serve avere tanto traffico sul sito per reperire il maggior numero di dati, per farlo puoi avviare delle campagne awarness sui social media in modo da generare l\u2019attenzione sul tuo brand e oscurare la concorrenza nella mente dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n Una volta che hai ottimizzato tutte queste strategie il problema iniziale del tasso di abbandono sar\u00e0 notevolmente ridotto e il tuo fatturato sar\u00e0 in crescita!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Il tuo e-commerce ha molto traffico ma sono pochi gli utenti che dopo aver visualizzato il tuo prodotto lo hanno acquistato o messo nel carrello. Il tuo articolo sul blog ha avuto tanti lettori ma nessuno si \u00e8 iscritto alla tua newsletter. Hai controllato i tuoi dati su Google Analytics e ti sei preoccupato perch\u00e9<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":920,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[17],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/919"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=919"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/919\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":921,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/919\/revisions\/921"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=919"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=919"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Cosa sono il retargeting e il remarketing?<\/h2>\n\n\n\n
Come funziona il retargeting?<\/h2>\n\n\n\n
Cos\u2019\u00e8 una campagna di retargeting?<\/h2>\n\n\n\n
Retargeting e costumer journey, quando inserirlo?<\/h2>\n\n\n\n
Quali piattaforme usare per fare retargeting e remarketing?<\/h2>\n\n\n\n
Il retargeting non basta<\/h2>\n\n\n\n