In un periodo storico di grande difficolt\u00e0 per le imprese come quello che stiamo vivendo, legato alla diffusione della pandemia di Covid 19 su tutto il territorio, utilizzare delle strategie per fidelizzare maggiormente il proprio target di clientela si rivela spesso la soluzione vincente.
In questo modo \u00e8 possibile creare dei legami a lungo termine che consentano di ottenere un guadagno costante anche se leggermente inferiore, potendo cos\u00ec pianificare il futuro in un'ottica pi\u00f9 serena e gestibile.
Si pensi alla diffusione di piattaforme come Netlix o Amazon Prime, che con un cifra esigua permettono di accedere a una vasta programmazione, capace di soddisfare una fetta ampia di utenza e allo stesso tempo consentire all'azienda di incassare in maniera regolare.
Il fenomeno si \u00e8 largamente diffuso non solo a livello di intrattenimento ma anche per quello che riguarda beni materiali, come ad esempio libri e prodotti di cosmetica.<\/p>\n\n\n\n
Per subscription ecnonomy si intende la possibilit\u00e0 del cliente di sottoscrivere un abbonamento con un'azienda che fornisce servizi o beni, ricevendo a cadenza periodica quanto desiderato a un prezzo inferiore rispetto al singolo acquisto.
Questa soluzione si affida principalmente a piattaforme digitali largamente diffuse, capaci di raggiungere differenti target per gusti ed esigenze.
Lo scopo \u00e8 quello di fatturare in maniera regolare nel corso del tempo, andando a inserire a bilancio un guadagno fisso che viene monetizzato ogni mese.
In tal modo \u00e8 possibile stabilire meglio gli obiettivi dell'azienda e compiere una previsione del tutto realistica di quello che sar\u00e0 il business per l'anno in corso.<\/p>\n\n\n\n
Utilizzare un sistema di subscription economy<\/strong> significa puntare in modo netto sulla relazione con il cliente, che deve pertanto sentirsi decisamente attratto per sottoscrivere un abbonamento dalla durata pi\u00f9 o meno lunga. L'utente che sottoscrive un abbonamento riceve implicitamente una serie di rassicurazioni, poich\u00e9 per mantenere il rapporto di fiducia la casa produttrice sar\u00e0 costretta a raggiungere standard qualitativi elevati o superiori alle aspettative, per non rischiare di perdere il cliente a favore della concorrenza. Quando si decide di adottare una strategia di questo genere, certamente l'adattamento sar\u00e0 pi\u00f9 semplice per le piattaforme che nascono gi\u00e0 digitali o che magari gi\u00e0 prevedevano una forma di abbonamento, come ad esempio Netflix. Essendo quella da fornire al cliente una fattura periodica, sarebbe importante dotarsi di un sistema che nel giorno prestabilito generi e invii in autonomia l'attestazione di avvenuto pagamento, cos\u00ec da rendere pi\u00f9 tecnologica la situazione e abbandonare un modello ormai arcaico e superato.<\/p>\n\n\n\n I CFO si trovano pertanto a dover fatturare articoli e servizi sempre diversi, andando a creare una rete sempre pi\u00f9 ampia di tariffazione flessibile e dedicata al singolo caso specifico. In un'ottica pi\u00f9 moderna come quella che stiamo descrivendo, gli ERP pi\u00f9 classici faticano decisamente a integrarsi nel sistema, perch\u00e9 sono stati ideati al fine di vendere un bene in estemporanea senza prevedere una soluzione come quella della subscription economy<\/strong>. A cambiare sotto l'influenza della subscription economy<\/strong> sono tutte le modalit\u00e0 gestionali fino a quel momento portate avanti dall'azienda, soprattutto per quello che concerne la relazione con il cliente. In un periodo storico di grande difficolt\u00e0 per le imprese come quello che stiamo vivendo, legato alla diffusione della pandemia di Covid 19 su tutto il territorio, utilizzare delle strategie per fidelizzare maggiormente il proprio target di clientela si rivela spesso la soluzione vincente.In questo modo \u00e8 possibile creare dei legami a lungo termine che<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":901,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[17],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/900"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=900"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/900\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":904,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/900\/revisions\/904"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=900"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Per questo il servizio offerto deve essere sempre in linea con le sue aspettative e rimanere costante nel tempo, per evitare che possa stancarsi e disdire il rapporto.
Il principio di base \u00e8 quello di riuscire a mantenere un target fisso per il pi\u00f9 lungo tempo possibile, evitando che questo si rivolga alla concorrenza del settore trovando caratteristiche migliori.
Certamente i prezzi proposti sono pi\u00f9 bassi e il guadagno minore, ma sicuro per il tempo prestabilito, fungendo da base per la societ\u00e0 oltre ai servizi aggiuntivi.
Prevedere la crescita dei ricavi non solo nel brevissimo termine ma anche nel medio \u00e8 una notevole sicurezza in un periodo di grande incertezza economica, cos\u00ec da poter pianificare pi\u00f9 serenamente le strategie per il futuro.
Per alcuni il passaggio dalla service economy \u00e8 stato tutt'altro che facile, poich\u00e9 abbandonare un modello perseguito per anni richiede una capacit\u00e0 di adattamento del brand non indifferente.
Tuttavia determinate aziende hanno trovato in questo sistema la strada della sopravvivenza, in modo da potersi rimettere in pista e garantire nel tempo un'offerta pi\u00f9 ampia e variegata, capace di aumentare non solo il business previsto ma anche quello estemporaneo.
Per far si che le entrare siano costanti e gli utenti non si interessino ad altre piattaforme \u00e8 opportuno mettere in atto tutti gli accorgimenti del caso, facendo continui sondaggi circa la soddisfazione e anticipando i gusti in continuo cambiamento, mutevoli come il mercato stesso.
Solo fornendo sempre un servizio all'altezza \u00e8 possibile rimanere in cima alle classifiche di gradimento.<\/p>\n\n\n\nCome viene concepita la subscription economy<\/h2>\n\n\n\n
Inoltre, i prezzi rimangono inalterati per tutta la durata del servizio, evitando tutti gli eventuali rincari che potrebbero verificarsi in particolari condizioni di vendita.
Pertanto l'acquirente \u00e8 incentivato a sostenere la subscription economy<\/strong> per una personale convenienza economica e per la curiosit\u00e0 di scoprire sempre cosa lo attende alla consegna di ogni pacco.
Non \u00e8 poi necessario procedere a transazioni periodiche delle quali \u00e8 necessarie ricordarsi, poich\u00e9 generalmente l'intero processo \u00e8 automatizzato e si basa sulla fiducia reciproca tra le parti<\/p>\n\n\n\nCome interviene la subscription economy nei vari modelli di azienda<\/h2>\n\n\n\n
Decisamente pi\u00f9 difficile \u00e8 invece l'organizzazione delle realt\u00e0 tradizionali, abituate a vendere rapidamente il singolo prodotto e calcolare il fatturato settimanalmente o massimo mensilmente.
In tal caso \u00e8 opportuno rivedere tutte le modalit\u00e0 fino a quel momento adottate, andando a codificare dei pacchetti che consentano di soddisfare il cliente ma allo stesso tempo progettare un business idoneo alla sostenibilit\u00e0 dell'azienda.
Tuttavia secondo numerosi studi si tratta di una transazione che per alcuni sar\u00e0 inevitabile, pena l'esclusione dal mercato di competenza a favore della concorrenza.
In questo modo i CFO dovranno aggiornare i propri sistemi di fatturazione per aggiornare i ricavi, rendendo il sistema automatico e maggiormente scorrevole.
I concetti chiave sono i seguenti:<\/p>\n\n\n\nAutomazione della fattura periodica<\/h3>\n\n\n\n
Gestione delle complessit\u00e0 nella tariffazione<\/h3>\n\n\n\n
Le tipologie del passato non permettevano affatto questa libert\u00e0 di movimento, che comprende anche l'introduzione di sistemi di pagamento atti ad incentivare il cliente.
Talvolta la chiusura di un bilancio a breve termine non \u00e8 pertanto possibile ed \u00e8 necessario basarsi sulle stime precise sul fatturato futuro ottenute dalla sottoscrizione dell'abbonamento.
Un concetto essenziale \u00e8 quindi quello di pricing multidimensionale, che non considera solo il costo di un singolo prodotto al momento ma la sua rateizzazione, attraverso modalit\u00e0 dilazionate come l'acconto o le rate.<\/p>\n\n\n\nLa reazione degli ERP e dell'IT<\/h3>\n\n\n\n
Pertanto sarebbe opportuno ricorrere a XaaS, sistemi che trasformano in digitale che facilitano il passaggio e rendono decisamente pi\u00f9 agevole la migrazione.<\/p>\n\n\n\nCome affrontare la sfida<\/h2>\n\n\n\n
Non si tratta infatti di un rapporto consumato velocemente e poi concluso, ma di una collaborazione che deve durare pi\u00f9 a lungo possibile e per questo merita di essere coltivata con cura, adattando il prodotto ai gusti dell'utente e facendolo sentire coccolato sotto ogni punto di vista.
In tal senso \u00e8 molto importante che il comparto Sales e Finance cooperino tra di loro per la buona riuscita dell'impresa, adottando strategie flessibili e mutevoli a seconda delle oscillazioni del mercato di riferimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"