{"id":1146,"date":"2022-03-03T07:28:00","date_gmt":"2022-03-03T06:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/?p=1146"},"modified":"2022-03-03T10:48:18","modified_gmt":"2022-03-03T09:48:18","slug":"differenzetra-whatsapp-e-whatsapp-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/differenzetra-whatsapp-e-whatsapp-business\/","title":{"rendered":"5 Differenze sostanziali tra WhatsApp e WhatsApp Business"},"content":{"rendered":"\n

WhatsApp business<\/strong> \u00e8 un\u2019applicazione gratuita ideata per avvantaggiare i proprietari di piccole attivit\u00e0 nel dare visibilit\u00e0 ai propri prodotti e ai propri servizi, interagendo con i clienti in modo diretto ed efficace.<\/p>\n\n\n\n

Ma quali vantaggi comporta l'utilizzo di WhatsApp Business<\/a> e quali sono le differenze con WhatsApp standard?<\/p>\n\n\n\n

<\/a>WhatsApp business<\/h1>\n\n\n\n

La velocit\u00e0 con cui il servizio di WhatsApp business si sta espandendo \u00e8 incredibile tanto quanto l\u2019immediato successo ottenuto da WhatsApp quando \u00e8 stato lanciato per la prima volta nel 2009.<\/p>\n\n\n\n

La versione business \u00e8 stata ideata e realizzata unicamente perch\u00e9 le aziende potessero fruire di un servizio simile a quello di WhatsApp, ma con dei vantaggi commerciali<\/strong> non indifferenti. Tramite l'aggiornamento business, infatti, le aziende possono fruire di un servizio che permette loro di interagire in modo diretto con i propri clienti<\/strong>. In questo modo \u00e8 possibile garantire aggiornamenti di vario genere, eventuale supporto e, in sostanza, sar\u00e0 possibile organizzare le attivit\u00e0 principali della propria azienda direttamente dal proprio smartphone.<\/p>\n\n\n\n

Uno dei vantaggi concreti di questo servizio \u00e8 che per l'utente finale non cambia assolutamente nulla. I clienti potranno tranquillamente continuare ad utilizzare la classica versione di WhatsApp per contattare le proprie aziende e fruire di un\u2019attenzione pi\u00f9 professionale<\/strong> da parte dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Differenze tra WhatsApp e WhatsApp business<\/h1>\n\n\n\n

Queste le principali caratteristiche che differenziano WhatsApp Business dal classico servizio standard di messaggistica WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

  1. Icona e Informazioni aziendali<\/strong>. L\u2019icona \u00e8 stata pensata appositamente per favorire la riconoscibilit\u00e0 del classico WhatsApp, con la simbolica differenza che invece dell\u2019icona di un telefono, al centro della vignetta ci sar\u00e0 una \u201cB<\/strong>\u201d. Inoltre, al momento dell\u2019aggiornamento da WhatsApp a WhatsApp business \u00e8 necessario inserire informazioni specifiche come il sito web dell\u2019azienda, l\u2019indirizzo e la descrizione dell'attivit\u00e0.<\/li>
  2. Messaggio di saluto\/messaggio d\u2019assenza<\/strong>. Quando un cliente invia un messaggio ad un account WhatsApp business momentaneamente non disponibile, riceve immediatamente un messaggio automatico di assenza. Inoltre, quando i clienti abituali scrivono dopo 14 giorni di assenza, ricevono lo stesso messaggio di saluto inviato da parte dell\u2019azienda la prima volta.<\/li>
  3. Report<\/strong>. Questa funzione permette di conoscere la velocit\u00e0 con cui i messaggi vengono inviati e consegnati.<\/li>
  4. Filtri di ricerca<\/strong>. WhatsApp standard consente di cercare, all\u2019interno dell\u2019applicazione, la cronologia delle conversazioni precedenti. WhatsApp business, invece, consente di chiedere anche altri dettagli pi\u00f9 specifici riguardo precedenti attivit\u00e0.<\/li>
  5. Obiettivi<\/strong>. Gli obiettivi sono la sostanziale differenza tra le due versioni di questa app<\/em>. Mentre Una \u00e8 mirata ad essere una app messaggistica molto efficiente, l'altra \u00e8 stata ideata appositamente per facilitare i gestori di piccole imprese nello sviluppo delle loro attivit\u00e0.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    <\/a>Convertire un account WhatsApp in un account WhatsApp business<\/h1>\n\n\n\n

    WhatsApp Business \u00e8 gratis, proprio come la versione standard dell'applicazione, e si pu\u00f2 ottenere semplicemente convertendo il proprio account WhatsApp, in uno aziendale. Prima di effettuare questo passaggio, \u00e8 consigliabile effettuare un backup<\/strong> dei propri messaggi.<\/p>\n\n\n\n

    Questa la semplice procedura da seguire:<\/p>\n\n\n\n

    • Installare WhatsApp Business dall\u2019applicazione Google play or app store.<\/li>
    • Aprire la nuova applicazione e aspettare il completamento di trasferimento dei dati da WhatsApp a WhatsApp Business<\/li>
    • Quando il trasferimento sar\u00e0 terminato, l'applicazione richiede di confermare l'utilizzo del vecchio numero in uso o di inserire un altro numero<\/li>
    • Consentire a WhatsApp business di accedere a chat e file multimediali.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Da questo momento in poi sar\u00e0 possibile fruire del servizio e continuare a modificare a proprio piacimento il profilo dell\u2019azienda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      WhatsApp business \u00e8 un\u2019applicazione gratuita ideata per avvantaggiare i proprietari di piccole attivit\u00e0 nel dare visibilit\u00e0 ai propri prodotti e ai propri servizi, interagendo con i clienti in modo diretto ed efficace. Ma quali vantaggi comporta l'utilizzo di WhatsApp Business e quali sono le differenze con WhatsApp standard? WhatsApp business La velocit\u00e0 con cui il<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1147,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[16],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1146"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1146"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1146\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1148,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1146\/revisions\/1148"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1146"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1146"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nuoviclienti.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}